Manutenção de portões automáticos

A manutenção de portões automáticos conserva motor, trilho, roldanas, braços e sensores para o portão não parar na hora errada, com revisão preventiva periódica ou chamado corretivo quando surgem ruído, lentidão ou travamento. A Metal Premium atende basculantes e deslizantes, inclusive com motor de outras marcas, e avalia se compensa consertar ou trocar.

A manutenção de portões automáticos conserva motor, trilho, roldanas, cremalheira, molas, braço e sensores para o portão não parar na hora errada, com a garagem cheia ou o caminhão esperando no pátio. É feita em revisão programada ou em chamado, quando aparecem ruído, lentidão ou travamento. A Metal Premium atende basculantes e deslizantes de casas, condomínios e empresas, inclusive com motor de outras marcas, e avalia se compensa consertar ou trocar.

Por modelo, por sintoma e por endereço

Cada portão tem uma página com a revisão detalhada:

• Manutenção de portão deslizante automático: pinhão e cremalheira, roldanas, trilho e drenagem.
• Manutenção de portão basculante automático: equilíbrio das molas, braço e batentes.
• Manutenção de portão automático residencial: testes que a família faz, controles e fotocélula.

Garagens fechadas com porta de enrolar seguem a manutenção de porta de enrolar automática, e as portas pesadas de galpão, a manutenção de porta de aço automática.

Como o portão se desgasta

Cada peça envelhece num ritmo diferente. A lubrificação some em semanas, as fixações afrouxam em meses, e roldanas, cremalheira, molas e capacitor se gastam com o uso acumulado. O defeito costuma começar numa peça barata e terminar no motor, que passa meses compensando um atrito que ninguém corrigiu. Esse encadeamento está no guia portão automático precisa de manutenção periódica?, e os sinais de alerta, no guia sobre os sinais de que o portão automático precisa de manutenção.

O uso define o intervalo

Um portão de condomínio ou de empresa faz em uma semana os ciclos que uma garagem de casa faz em meses. Por isso o intervalo de revisão acompanha o uso: mais espaçado na casa, mais curto no condomínio e mais curto ainda no pátio de empresa com vários turnos. Depois da primeira visita, a equipe indica o intervalo para aquele portão, com base no desgaste que encontrou.

O que a revisão inclui

1. Teste em vários ciclos e conversa com quem usa o portão.
2. Limpeza e lubrificação de trilho, roldanas, articulações e eixo.
3. Conferência de cremalheira, molas, braço, guias e batentes.
4. Motor: fixação, corrente, aquecimento, capacitor e engrenagens.
5. Central, receptor e controles cadastrados.
6. Fim de curso, fotocélula e sensor anti-esmagamento.
7. Destravamento manual e, quando há, bateria de emergência.
8. Alarme de saída de veículos, nas garagens coletivas.

Plano para vários acessos

Condomínios e empresas costumam ter mais de um portão: veículos, pedestres, eclusa, doca. Tratar cada um com chamado avulso faz o responsável descobrir o defeito só quando o portão para. Um plano de revisão por endereço agenda todos os acessos na mesma visita, começa pelos de maior fluxo e registra o que cada portão pediu. Assim o síndico ou o gestor encaixa a manutenção no orçamento anual, em vez de pagar conserto de emergência. Nas saídas para a calçada, a revisão confere também o alarme exigido pela ABNT NBR 9050 (item 5.6.4.2).

Consertar, trocar o motor ou trocar o portão

• Consertar: quando a falha está em roldana, cremalheira, mola, capacitor, central ou fim de curso.
• Trocar o motor: quando ele queimou, gastou a engrenagem ou era pequeno demais para o portão. O caminho está na troca de motor de portão automático.
• Trocar o portão: quando a folha está empenada ou corroída, a estrutura não segura mais o motor ou a soma dos reparos chega perto de um portão novo. O portão novo sob medida está na instalação de portões automáticos.

Cuidados que preservam o motor

Entre uma revisão e outra, alguns hábitos evitam boa parte dos chamados. Não acione o portão várias vezes seguidas, porque o motor aquece. Não empurre a folha na mão com o motor travado. Mantenha o trilho do deslizante livre de areia, folhas e pedras. Observe barulhos novos e lentidão, que costumam aparecer semanas antes da falha. E, quando faltar energia, use o destravamento manual do jeito ensinado na entrega, voltando a travar a folha no motor quando a luz voltar. Nos portões com bateria de emergência, a bateria também tem vida útil e é testada na revisão.

O que faz o preço variar

• Revisão programada ou chamado corretivo.
• Modelo, tamanho e peso da folha.
• Número de portões no mesmo endereço.
• Peças trocadas e troca do motor.
• Atendimento fora do horário de funcionamento.

Garantia

O motor trocado pela Metal Premium tem 2 anos de garantia, e o Código de Defesa do Consumidor (art. 26) dá 90 dias para reclamar de defeito aparente no serviço.

Se o portão parou de vez, o guia o que fazer quando uma porta automática para de funcionar ajuda a checar energia, controle e destravamento antes do técnico chegar. Lojas com portão e porta de fachada encontram as duas manutenções em portas automáticas para comércios e lojas, e pátios de indústria, nos portões automáticos para indústrias e galpões.

Onde atendemos

A equipe sai de Guarulhos e atende num raio de cerca de 150 km. Veja a manutenção de portões automáticos em Guarulhos e a manutenção de portões automáticos em São Paulo, além de portas e portões automáticos em São Paulo. As demais cidades estão em onde atendemos a partir de Guarulhos. Para agendar, fale com a Metal Premium.

Por que escolher a Metal Premium?

• Manutenção preventiva e corretiva de portões basculantes e deslizantes
• Equipe própria do fabricante, que conhece a construção do portão
• Reposição ágil de motores e componentes, direto da produção
• Troca de motor com 2 anos de garantia
• Ajuste de trilho, roldanas, braços, molas e fim de curso
• Diagnóstico da causa da falha, não apenas do sintoma
• Atende condomínio, empresa, galpão e residência na Grande São Paulo