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Você ainda está escolhendo

Comece pela dúvida mais ampla, que é saber se o seu acesso pede porta ou portão: Porta ou portão automático: qual é a melhor solução para o seu negócio? separa o que serve para vitrines e pedestres do que serve para veículos, e mostra por que muitos comércios usam os dois.

• Se a resposta for porta, leia Como escolher a porta automática ideal para o seu negócio?, que compara porta de enrolar e porta de aço pelo uso, pelo vão, pelo movimento e pelo nível de proteção.
• Se a resposta for portão, siga para Quais as vantagens de um portão automático sob medida?, que explica por que o encaixe exato no vão evita frestas e adaptações que forçam o motor.
• Antes de pedir orçamento, passe por Como escolher uma empresa de portas e portões automáticos?: o texto lista o que perguntar, como se a empresa fabrica ou revende, qual é a garantia do motor e das peças e como fica a manutenção depois.

Você fechou a compra e vai instalar

Quanto tempo leva a instalação de um portão automático? mostra o caminho entre a visita de medição e o portão funcionando, com entrega em cerca de 2 a 3 dias após a visita técnica, e o que faz esse tempo variar, como o tipo de portão e o tamanho do vão.

Está tudo funcionando e você quer que continue assim

Dois artigos tratam da manutenção preventiva e se completam. Com que frequência fazer a manutenção de porta automática? relaciona o intervalo das revisões ao volume de uso, ao ambiente e ao tipo de porta. Portão automático precisa de manutenção periódica? faz o mesmo para portões e mostra o que a revisão regular preserva: o movimento suave, o motor e os dispositivos de segurança.

Algo mudou ou parou de funcionar

Se o portão ainda abre, mas faz ruído, dá trancos, ficou lento ou o controle falha, leia Quais os sinais de que seu portão automático precisa de manutenção? para entender o que cada sintoma indica e quando não vale esperar. Se a porta parou de vez, vá direto a O que fazer quando uma porta automática para de funcionar?: o texto mostra o que conferir antes de chamar a assistência (energia, disjuntor, controle e sensores), como usar o destrave manual e por que não se deve forçar a folha.

Quando a leitura não resolver o seu caso, os atendimentos correspondentes estão reunidos em serviços. Pelo WhatsApp, o tempo médio de resposta é de 10 minutos; pelo formulário de contato, em até 24 horas.